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球王会数字化加速产业升级 土巴兔整装赋能打造融合家装生态

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  球王会数字化为所有行业带来更透明、更高效的产业升级,通过去中介化、去渠道化及标准化,优化并整合装修产业链,提升用户的装修体验,让装修变得简单、透明、安全、性价比更高,由此,线上家装也得到了越来越多消费者的接受与认可。

  12月21日,2021第七届土巴兔生态大会在深圳召开。作为家装行业的领先者,土巴兔在本次大会上发布了平台来年战略,将通过打造6大数字系统,整装赋能推动家装产业升级。据了解,本次土巴兔生态大会共吸引了家装产业链上下近千名合作伙伴参加,其中不乏东方雨虹、三棵树、大自然地板、哈奇智能等行业内知名品牌。

  据研究报告显示,我国家装市场用户年龄结构正逐步呈现“年轻化”。“懒癌”当道的年轻人,他们固然不会选择装修过程繁琐的传统家装模式,互联网一站式整装对于他们来说更具吸引力。土巴兔植根用户痛点,通过统一邀约业主量房,到店,跟进施工中的调度及安装,让用户在家装过程中尽享省时高效。

  值得一提的是,土巴兔还推出陪签服务,通过在线方式的接入,及时帮助用户把关合同中的漏洞,帮助用户辨别行业中值得信赖的装修公司以及其优势与价值点,并真实可靠地传递给用户,优化用户对装修公司的选择。

  此外球王会,工程质量良莠不齐、建材真假难辨等装修过程中的问题,一直让广大需要装修的伙伴头疼,也一直困于找不到良好的应对办法。土巴兔创造性的推出“装修保”,用户可以通过土巴兔平台将装修资金托管在第三方全国性银行,每个节点装修公司施工后,用户同意后才会将装修款支付给装修公司。

  这种支付方式,不仅保障了用户的装修资金安全以及话语权,还在一定程度上倒逼着商家不断提升服务质量。土巴兔也推出了第三方质检服务,在装修过程中,对关键环节进行验收,并在验收完成后提供质检报告。立足用户体验,土巴兔平台不断完善且进步。

  不仅如此,用户的真实体验是供其他用户选择时强有力的参考之一。土巴兔平台上囊括“业主日记”、“3分钟学装修”、“攻略知识”等交互内容,挖掘用户价值,赋能平台建设,回馈用户使用。

  会上指出,土巴兔将打造成推动产业整装升级的平台,为平台上超过300个城市的数万家装修公司整装赋能,为优质的家居建材厂家找到最佳的家装渠道。土巴兔将通过数据、技术、内容、供应链等全链赋能平台装企,覆盖从获客邀约到设计施工再到交付的全过程。

  此外,平台致力于为装企提供强大的技术支撑,通过自研的 3D云设计实现1:1真实商品建模,基于平台Saas、Bim、F2C供应链系统,打造覆盖全品类SKU及极具竞争力的整装产品。

  不仅如此,土巴兔将打造实景案例、口碑评价、验收报告、装修日记等优质差异化的内容,助力品质装企精准获取更多客户。同时以价值共创为核心,传递装企差异化价值,搭建客户量房满意度机制,提升设计师的专业性,通过“平台顾问+装企客服”的形式赢得用户信任,进而带动用户量房和签约。另外,通过运营策略、检核机制和执行力的“分层运营”,最终实现平台装企整装化能力全覆盖。

  合作带来共赢,土巴兔还上线共享展厅服务,以及诊断赋能服务,帮助平台上装企节约展厅成本,提升他们在整装方面的能力球王会。通过数字化工具对平台装企赋能,集中体现在内容、产品、服务及交付等多个方面。其中,平台重构装企运营体系,与标杆装企深度共创价值,不断提升了装企的运营能力。据了解,土巴兔平台近六成装企邀约成功率提升,而装企量房率提升、派签率提升的占比,也分别达到48.71%和37.5%。

  在愈加注重消费体验度的当下,家装行业正往一站式整装方向发展,装修过程冗长的问题有望改善。而近年来广泛被提及的智能家居,在整装趋势下,或倍受人们青睐。建立在人工智能和物联网上的智能家居能够更好的与消费保持更紧密的联系,凭借强大的扩展性,智能家居可随时与其他设备连接,以适应各种智能生活需要。在装修的过程中,智能家居的集成化和多功能性也为人们在打造自己的装修空间时提供更多的选择,例如致力于实现“一平米厨房”的集成灶、兼顾洗烘一体功能的洗衣机等等,将智能便利落到实处。

  尽管如此,智能家居与整装的结合,仍然还有一段很长的路要走。在市场上,虽然各种智能家居单品百花齐放,也被纷纷纳入到人们的装修设计方案当中,但是若想在装修过程中实现安防、家庭影院、灯光照明、空调地暖、背景音乐等一整套的智能家居解决方案,就目前来说难度还是稍大,价格方面的制约、产品与产品之间的联结、智能化程度的高低、是否与房屋布局匹配等问题,都需要各大厂商与装企共同努力去解决。不过,随着一站式整装的推行,笔者相信智能家居与家装的融合前景,一片向好。

  在本次土巴兔生态大会上,“整装”是贯穿大会上下的关键词。在即将到来的2022年,土巴兔将着重打造6大数字系统,整装赋能全平台装企,通过数据、技术、内容、供应链等全链赋能平台装企,覆盖从获客邀约到设计施工再到交付的全过程。此外,土巴兔还将继续围绕平台装企强练内功发力,不断提升装修公司的内容获客能力、签约转化能力和经营竞争能力。土巴兔平台的未来发展动向,令人心生期待。

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